রিপোর্ট : মোঃ মাসুদ সরদার 

বরিশালের গৌরনদী উপজেলা ভূমি অফিসে ভূমিসেবা কার্যক্রমে দৃশ্যমান গতি এসেছে। নামজারি আবেদন দ্রুত নিষ্পত্তি, সেবাপ্রার্থীদের প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান এবং হয়রানি কমিয়ে সহজ ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় সেবা নিশ্চিত করতে উপজেলা সহকারী কমিশনার (ভূমি) ও এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট মোঃ মেহেদী হাসানের নেওয়া বিভিন্ন উদ্যোগে ইতিবাচক পরিবর্তন এসেছে বলে জানিয়েছেন সেবাগ্রহীতারা।

দায়িত্ব নেওয়ার পর থেকেই ভূমি অফিসের সেবার মান উন্নয়ন ও দ্রুত নিষ্পত্তির বিষয়টিকে অগ্রাধিকার দিয়েছেন এসিল্যান্ড মেহেদী হাসান। বিশেষ করে নামজারি কার্যক্রমে আবেদন যাচাই-বাছাই, প্রয়োজনীয় শুনানি এবং বিধি অনুযায়ী দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে। এতে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ভূমিসেবা পাওয়ার সুযোগ তৈরি হয়েছে।

স্থানীয় ভূমি মালিকদের সঙ্গে কথা বলে জানা গেছে, আগে নামজারি বা অন্যান্য ভূমিসেবা নিতে গিয়ে অনেককে দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে হতো। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র ও প্রক্রিয়া সম্পর্কে সঠিক তথ্য না থাকায় একাধিকবার ভূমি অফিসে আসার প্রয়োজন পড়ত। বর্তমানে আবেদনকারীদের প্রয়োজনীয় নির্দেশনা দেওয়ার পাশাপাশি আবেদনের অগ্রগতি সম্পর্কে অবহিত করায় ভোগান্তি অনেকটাই কমেছে।

ভূমি অফিস সংশ্লিষ্টরা জানান, কোনো আবেদন অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে প্রয়োজনীয় ঘাটতি সম্পর্কে জানানো হচ্ছে। একই সঙ্গে কাগজপত্র যাচাই ও আইনগত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে দ্রুত নিষ্পত্তির উদ্যোগ নেওয়া হচ্ছে। ফলে অযথা সময়ক্ষেপণ কমানোর পাশাপাশি সেবাপ্রার্থীদের সময় ও অর্থের সাশ্রয় হচ্ছে।

নামজারি ছাড়াও ভূমি উন্নয়ন করসহ অন্যান্য ভূমিসেবা গ্রহণের ক্ষেত্রেও নাগরিকদের প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে সহযোগিতা করা হচ্ছে। সরাসরি সরকারি প্রক্রিয়ায় সেবা গ্রহণে উৎসাহিত করার মাধ্যমে দালালনির্ভরতা কমানোর বিষয়েও গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।
স্থানীয় কয়েকজন সেবাগ্রহীতা বলেন, ভূমি অফিসে দ্রুত সেবা পাওয়া সাধারণ মানুষের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। বিশেষ করে জমির মালিকানা পরিবর্তন, উত্তরাধিকারসূত্রে পাওয়া সম্পত্তি ও জমি সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজে নামজারি দ্রুত সম্পন্ন হলে নাগরিকদের অনেক সমস্যার সমাধান হয়।

বর্তমান কার্যক্রমে তারা আগের তুলনায় দ্রুত সেবা পাচ্ছেন বলে জানান।

সচেতন মহলের মতে, ভূমি অফিসে সেবার গতি বাড়ানোর পাশাপাশি স্বচ্ছতা ও জবাবদিহি নিশ্চিত করা গেলে সাধারণ মানুষের আস্থা আরও বাড়বে। একজন দায়িত্বশীল কর্মকর্তার নিয়মিত তদারকি ও কার্যকর উদ্যোগ ভূমিসেবার দীর্ঘসূত্রতা কমাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখতে পারে।

এসিল্যান্ড মোঃ মেহেদী হাসানের উদ্যোগে গৌরনদী উপজেলা ভূমি অফিসে সেবার ক্ষেত্রে যে গতিশীলতা তৈরি হয়েছে, তা অব্যাহত রাখার ওপর গুরুত্ব দেওয়া হচ্ছে।

স্থানীয়দের প্রত্যাশা, দ্রুত ও সহজে ভূমিসেবা প্রদানের এ ধারা অব্যাহত থাকলে সাধারণ মানুষ আরও স্বস্তি ও আস্থার সঙ্গে সরকারি ভূমিসেবা গ্রহণ করতে পারবেন।